Яндекс.Метрика


Следите за нами в соцсетях

Аларм-Моторс Ford Коломяжский - сервис


<< Вернуться в раздел

АвторТема:  Аларм-Моторс Ford Коломяжский - сервис  
Жалоба!!! Инспектор
Участник


Тем: 8
Сообщений: 49
На форуме с 01/09/09
04.05.17 12:31
Очень странный подход к клиентам. Приехал по записи на ТО в назначенное время. Свободных мест на парковке Аларм-Моторс нет совсем, ни рядом ни за шлагбаумом. Все ближайшие улицы забиты машинами.

Захожу - спрашиваю где мне оставить машину - отвечают нас не волнует, оформим и тогда мастер заберет. А сейчас мол сами думайте где машину оставить.

Парковка при этом забита автомобилями явно не марок, которыми торгует и обслуживает дилерский центр. Общее впечатление - они сдают парковку людям из БЦ в котором находятся.

Спрашивается зачем так работать если со старту начинаете создавать неудобства клиенту?

Общее впечатление от сервиса - пофигизм, безалаберность и раздолбайство.
Тут забыли, там не смогли. При работе потеряли колпаки с колес и пытались выдать машину без них.
Жалоба!!! Lieben
Участник

Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 15/01/19
15.01.19 19:37
Покупала себе в Аларм-Морот Форд Фиесту в кредит, взяла на три года, с первоначальным взносом. Понравилось, что тут цена на этот форд была очень заманчивой, ниже я не нашла. И во-вторых, проценты по кредиту не драконовские. ну и можно было выбрать размер первоначального взноса. Можно было вообще его не вносить, но у меня определенная сумма была, так что я решила внести, чтоб облегчить себе последующие выплаты.
Персоналу спасибо за хорошее отношение, ну и в целом, салон хороший.
Жалоба!!! Star Hunter
Участник


Тем: 31
Сообщений: 684
На форуме с 05/10/09
16.01.19 14:21
Недавно был у них с машиной родителей. Могу сказать, что работу над ошибками они сделали. Теперь при записи на сервис сразу говорят номер парковочного места. Приехал - встал без проблем.

По работам тоже никаких замечаний нет.


Не отступать и не бояться!!!
Жалоба!!! OlegSova
Участник

Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 12/03/19
12.03.19 15:46
На днях с женой обзавелись своей машиной наконец-то. А то, у меня права есть, она вот недавно на права сдала а машины в семье нет, непорядок)) Купили себе Ford Fiesta в этом автосалоне. Хотели новую, но она ощутимо дороже, а в кредит лезть не хотели, но вот, смогли взять тут БУ в хорошем состоянии и без "истории" за спиной. Автосалону спасибо!
Жалоба!!! StarlinzZ
Участник

Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 19/03/19
19.03.19 13:00
Единственное, что мне тут не очень понравилось это работа с клиентами по телефону. Я хотел позвонить чтоб уточнить, есть ли машина у них в наличии и дозвониться не мог наверное минут 15. Да, на сайте есть отметка о наличии, но хотелось перестраховаться, а то всякое бывает. Но в итоге дозвонился. И чтоб узнать, есть ли машина, еще минут 10 ушло .по тому что у них там что-то подвисло, не могли сразу посмотреть. Но в итоге я узнал что хотел, забронировал машину и записался на тест-драйв. Дело, которое могло занять 5 минут, заняло 25. Но общались вежливо, это понравилось, и извинились потом еще.
Я взял Форд Фокус, вот к машине никаких претензий. Тем более, учитывая далеко не самую высокую цену.
Жалоба!!! SharkArina
Участник

Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 27/03/19
27.03.19 18:32
У меня Ford Fiesta Trend с коробкой автомат, в начале декабря купила в этом автосалоне. Сделала себе своего рода новогодний подарок. Правда, немного поспешила, но ждать месяц не хотелось. Тем более, когда просматривала сайты разных салонов, тут нашла нужную комплектацию, в нужном мне цвете и за нормальные деньги. Сразу забронировала машину, записалась на тест драйв и поехала к ним.
Купила в итоге, все прошло нормально, ругаться вроде не на что. Разве что на долгое оформление документов, но я не знаю даже, там столько документов было, что врад ли можно было все оформить быстрее. Хотя хотелось бы.

ДОБАВЛЕНИЕ СООБЩЕНИЯ:


Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.





Внимание!
Данный форум предназначен для лиц старше 18 лет.


В форуме запрещена реклама.
Сообщения рекламного характера удаляются модератором.
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, размещаемую на форуме пользователями.






Автомобильная реклама